Política de Privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2025

En Alicante Rental Bikes valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).


1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Alicante Rental Bikes

  • DNI/NIF: 48535763J

  • Dirección: Bike Rental Office – Avda. Holanda, 7 / Avda. Santander, 14 – local 5 – Edificio Leo – 03450 – Playa de San Juan (Alicante, España)

  • Correo electrónico: info@alicanterentalbikes.com

  • Teléfono: 622 955 746


2. Datos que recopilamos

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección postal o de entrega.

  • Datos de facturación y pago: número de comercio 363355140 y datos necesarios para gestionar reservas y cobros.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso (mediante cookies y tecnologías similares).


3. Finalidad y base legal del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  1. Gestionar reservas y alquileres de bicicletas (ejecución de un contrato).

  2. Atender consultas y solicitudes de información (interés legítimo y consentimiento).

  3. Cumplir obligaciones legales y fiscales (obligación legal).

  4. Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, solo si nos has dado tu consentimiento expreso (consentimiento).


4. Conservación de datos

Conservaremos tus datos mientras mantengas una relación contractual o solicites nuestros servicios y, posteriormente, durante los plazos legales necesarios para el cumplimiento de obligaciones fiscales o legales.


5. Comunicación de datos a terceros

No cederemos tus datos a terceros salvo por obligación legal, requerimiento administrativo/judicial o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de pago o contabilidad). No se prevén transferencias internacionales de datos.


6. Cookies y tecnologías similares

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7. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o suprimir tus datos.

  • Solicitar la limitación u oposición a su tratamiento.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que hemos infringido tus derechos.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita a info@alicanterentalbikes.com o a nuestra dirección postal. Adjunta copia de un documento acreditativo de identidad.


8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.


9. Modificaciones

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales o a nuestros procesos internos. Te recomendamos revisarla periódicamente.